龍泉營業(yè)廳想方設(shè)法歸還用戶手機(jī)     5月1日上午11時(shí)，烈日高照。市供水總公司龍泉營業(yè)廳大堂經(jīng)理王萍在大廳門口引導(dǎo)用戶掃碼進(jìn)入繳費(fèi)時(shí)，老遠(yuǎn)看見半小時(shí)離開的一位用戶又回來了，王萍熱情地迎上去問：還有什么可以幫助到您的嗎？只見對(duì)方一邊將一大袋水果往營業(yè)廳的柜臺(tái)上放，一邊說著感激的話。 原來，這位曹姓客戶當(dāng)日上午10：30來柜臺(tái)繳費(fèi)后將手機(jī)遺失在柜臺(tái)，當(dāng)班收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)后，立即通過收費(fèi)系統(tǒng)繳費(fèi)記錄查詢到該用戶。經(jīng)電話聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)該用戶留的信息是遺失的這部手機(jī)。怎么才能聯(lián)系到失主呢？正著急時(shí)，收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)這部手機(jī)沒有設(shè)置密碼，便迅速通過通訊錄查詢到機(jī)主愛人的電話，并與其愛人聯(lián)系盡快到營業(yè)廳領(lǐng)回手機(jī)。 五分鐘后 05-08 2020

公司開展五一節(jié)前工程安全質(zhì)量檢查    安全生產(chǎn)是紅線、是底線、是生命線。為壓實(shí)供水項(xiàng)目疫情防控主體責(zé)任和施工安全質(zhì)量監(jiān)管實(shí)效，4月28日至29日，市供水總公司總工程師王小鋒帶領(lǐng)生產(chǎn)安全部、工程管理部及各施工單位負(fù)責(zé)人，對(duì)公司班組工程安全質(zhì)量交叉互檢活動(dòng)進(jìn)行了檢查。 檢查組逐一聽取了各施工單位和項(xiàng)目部對(duì)落實(shí)項(xiàng)目防疫小組、三級(jí)安全教育及技術(shù)交底等工作情況介紹，并深入9個(gè)開復(fù)工建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場，實(shí)地檢查每個(gè)項(xiàng)目疫情防控措施和施工段面安全質(zhì)量狀況，抽查了各項(xiàng)目部當(dāng)日班前安全教育記錄與施工段面和班（組）長、安全員口頭陳述一致性情況。 檢查組強(qiáng)調(diào)，各單位要切實(shí)履職盡責(zé)，落實(shí)各層級(jí)的疫情防控和安全管理職責(zé)，確保安全主 05-06 2020

水表所全力做好疫情期間水表檢定服務(wù)   3月以來，荊門市水表檢定所持續(xù)加強(qiáng)疫情防控和水表計(jì)量檢定服務(wù)，累計(jì)檢定校準(zhǔn)水表437只，提供咨詢服務(wù)100余次，為企事業(yè)單位、個(gè)人免費(fèi)檢定校準(zhǔn)水表35只，切實(shí)保障荊門市中心城區(qū)水表計(jì)量裝置的可靠供應(yīng)，有力地支持了我市疫情期間企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、商場市場復(fù)工復(fù)市。 水表作為自來水計(jì)量的法定器具，保證水表計(jì)量公平、公正及準(zhǔn)確，對(duì)于維護(hù)社會(huì)正常用水秩序具有重要意義。市水表檢定所承擔(dān)著荊門市中心城區(qū)公共水表計(jì)量檢定服務(wù)工作。對(duì)此，該所嚴(yán)格落實(shí)疫情防控舉措，嚴(yán)把安全關(guān)和檢定標(biāo)準(zhǔn)關(guān)，始終保持檢定車間環(huán)境清潔衛(wèi)生，保證檢定車間每日通風(fēng)不低于3次，在檢定工作結(jié)束后對(duì)檢驗(yàn)場所進(jìn)行全方位集中消殺。 04-30 2020

二水廠清水池?cái)U(kuò)建工程開工   4月30日上午，二水廠清水池?cái)U(kuò)建工程正式開工。 新清水池的蓄水容量達(dá)到5000立方米，二水廠日供水調(diào)節(jié)能力將由原來的3000立方米提升到8000立方米，極大地緩解夏季用水高峰期供水調(diào)節(jié)能力不足的狀況，該工程預(yù)計(jì)在6月底完工。 04-30 2020

疫情期間營抄中心創(chuàng)新為老服務(wù)   圖為為用戶送購水卡  復(fù)工以來，營抄中心秉承和發(fā)揮“服務(wù)至上”理念，在防控工作的同時(shí)，努力做到日常工作不缺位，特別是在關(guān)愛老年人弱勢(shì)群體方面，為他們提供更加細(xì)致、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 根據(jù)相關(guān)要求，用戶進(jìn)入營業(yè)大廳辦理業(yè)務(wù)需要下載支付寶掃碼方可進(jìn)入，而許多老年用戶無法進(jìn)入大廳辦理業(yè)務(wù)，客服人員主動(dòng)走出營抄大廳為用戶服務(wù)，該優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措贏得了眾多用戶的普遍點(diǎn)贊。 04-28 2020

水表檢定所疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩不誤    自3月20日正式復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來，水表所扎實(shí)做好疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，嚴(yán)格按要求做好消殺，加強(qiáng)人員出入防護(hù)，定時(shí)對(duì)辦公場所和公共區(qū)域進(jìn)行消毒，職工到崗后測量體溫等措施，切實(shí)加強(qiáng)職工自我防護(hù)，確保復(fù)工復(fù)產(chǎn)等各項(xiàng)工作不亂不斷，有序開展。 04-26 2020

工程管理部嚴(yán)督實(shí)導(dǎo)工程項(xiàng)目開復(fù)工     為貫徹落實(shí)市城控集團(tuán)工程項(xiàng)目開復(fù)工會(huì)議精神，自3月20日供水工程項(xiàng)目開復(fù)工以來,工程管理部嚴(yán)格施工單位疫情防控和全過程質(zhì)量監(jiān)管，確保供水工程項(xiàng)目開工復(fù)工推進(jìn)有序有力。 在疫情防控開復(fù)工申報(bào)階段，該部嚴(yán)格督導(dǎo)公司所屬2個(gè)施工單位制定項(xiàng)目疫情防控措施、物資儲(chǔ)備及應(yīng)急方案，認(rèn)真做好項(xiàng)目開復(fù)工前安全隱患排查并核驗(yàn)現(xiàn)場，嚴(yán)格項(xiàng)目開復(fù)工“五個(gè)到位”（防控機(jī)制到位、員工排查到位、設(shè)施物資到位、環(huán)境消殺到位、安全生產(chǎn)到位）。同時(shí)，加大施工現(xiàn)場實(shí)名制監(jiān)測和日常跟蹤巡檢力度，強(qiáng)化在建項(xiàng)目班組班前安全教育活動(dòng)，提高一線作業(yè)人員的疫情防控和安全質(zhì)量意識(shí)。 經(jīng)核查統(tǒng)計(jì)，公司給水管道及 04-15 2020

加壓站多措并舉做好復(fù)工防疫工作   為做好疫情特殊時(shí)期疫情防控工作，加壓站緊急成立加壓站復(fù)工防疫工作小組，嚴(yán)密部署、多措并舉，全力保障加壓站職工安全健康。 一是嚴(yán)格加壓站出入管控制度。無論是站內(nèi)職工還是外來人員進(jìn)出加壓站都必須佩戴口罩、測量體溫，并做好相關(guān)記錄。 二是加強(qiáng)辦公區(qū)域消毒工作。每天安排專人對(duì)辦公室、泵房、維修車間、食堂等區(qū)域進(jìn)行消毒，并通風(fēng)30分鐘以上。 三是強(qiáng)化用餐紀(jì)律。暫停職工集中用餐實(shí)行分餐制，由食堂師傅提前分配飯菜，職工有序?qū)⒉褪衬没胤珠_進(jìn)餐。 四是加強(qiáng)線上安全培訓(xùn)。通過釘釘在線對(duì)加壓站職工進(jìn)行疫情防護(hù)和安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)。 五是加大水質(zhì)檢測頻次。增加對(duì)出站水游離氯人工檢測頻率，堅(jiān)決保 04-09 2020